Pozáruční servis hraje zásadní roli v udržování funkčnosti a výkonu zařízení po uplynutí záruční doby, což je období, kdy výrobce již nezajišťuje bezplatnou opravu či výměnu v případě závad.
Zajišťujeme kvalitní pozáruční IT servis a pomoc s nastavením zařízení, který je ideálně přizpůsoben pro méně zdatné uživatele nebo seniory. Naše služby jsou k dispozici v širokém regionu, včetně měst Opava, Ostrava, Olomouc, Jeseník, Hlučín, Bruntál, Rýmařov, Šternberk, Město Albrechtice, Zlaté Hory a jejich okolních oblastí. Naším cílem je poskytnout snadno dostupnou a pochopitelnou technickou podporu, která usnadní každodenní používání technologií a zlepší digitální zkušenost našich klientů.
Naše IT podpora je tu pro vás:
Pro jakékoliv dotazy nás prosím kontaktujte na: tel.: 736 716 942 nebo obchod@eplovna.cz
Ať už potřebujete opravit poškozený tablet, notebook nebo smartphone, nebo hledáte asistenci při nastavování nových zařízení a aplikací, naši odborníci jsou připraveni vám poskytnout rychlou a efektivní pomoc přímo ve vašem domově. Rozumíme potřebám našich klientů a snažíme se nabízet služby šité na míru, aby byla technologie přístupná a přátelská pro každého.
Apple servis
Apple servis hraje zásadní roli v životním cyklu produktů značky Apple, poskytující majitelům iPhonů, iPadů, Macbooků a dalších zařízení možnost oprav a údržby i po uplynutí standardní záruční doby. Tyto služby jsou nezbytné pro udržení optimálního výkonu a prodloužení životnosti těchto vysoce ceněných zařízení.
Přehled služeb, které Apple servis nabízí po uplynutí záruky
Po uplynutí záruční doby Apple nabízí širokou škálu služeb, které zahrnují diagnostiku, opravy hardwaru, výměnu komponent a softwarovou podporu. Mezi tyto služby patří opravy poškozených displejů, výměna baterií, řešení problémů s nabíjením, opravy vodou poškozených zařízení a další technické potíže, které mohou u zařízení vzniknout. Apple také nabízí aktualizace softwaru a náhradní zařízení v případě, že oprava není možná.
Jak vyhledat autorizované a neautorizované servisní střediska pro produkty Apple
Pro zajištění kvality a spolehlivosti oprav je důležité vybrat správné servisní středisko. Apple na svých webových stránkách poskytuje vyhledávač autorizovaných poskytovatelů servisu, kde můžete zadat svou lokaci a získat seznam autorizovaných servisních středisek v okolí. Autorizovaná servisní střediska jsou trénována Apple a používají originální díly Apple, což zajišťuje, že oprava bude provedena na nejvyšší možné úrovni.
Naopak neautorizované servisní střediska mohou nabízet opravy za nižší cenu, ale může být riskantní se na ně obracet, protože používají neoriginální díly a nemají přístup k oficiálním servisním manuálům a diagnostickým nástrojům od Apple. Tyto opravy mohou způsobit další problémy a mohou mít negativní vliv na další servisní podporu od Apple.
Specifika oprav produktů Apple, včetně iPhonů, iPadů a Macbooků
Opravy produktů Apple mají svá specifika, která vyžadují detailní znalosti a specializované nástroje. Například:
-
iPhony: Opravy obvykle zahrnují výměnu poškozených displejů, opravy baterie, řešení problémů s kamerou a vodního poškození. Apple využívá pro tyto opravy speciální diagnostické software, který pomáhá přesně identifikovat problémy.
-
iPady: Podobně jako u iPhonů, iPady často vyžadují opravy displeje a baterie, ale mohou zahrnovat také složitější opravy jako je řešení problémů s konektory a vodním poškozením.
-
Macbooky: Opravy notebooků Apple mohou zahrnovat výměnu klávesnice, opravy displeje, výměnu baterie a řešení problémů s logickou deskou. Tyto opravy jsou často složitější kvůli kompaktnímu designu a integraci komponentů.
Závěrem, při výběru servisního střediska pro opravu produktů Apple je důležité zvážit kvalitu, spolehlivost a použití originálních dílů. Uživatelé by měli dávat přednost autorizovaným servisním střediskům, aby zajistili, že jejich zařízení zůstanou v nejlepším možném stavu a zachovají si svou hodnotu.
Opravy tabletů
Tablety se staly nedílnou součástí našich každodenních životů, poskytují pohodlí a multifunkčnost pro práci, studium i zábavu. Avšak jako každé technologické zařízení, i tablety mohou čelit různým problémům, které vyžadují odbornou opravu. Zde se podíváme na nejčastější problémy, s nimiž se majitelé tabletů setkávají, na to, jak vybrat správné servisní středisko, a na příklady typických oprav.
Nejčastější problémy tabletů
- Poškozený displej: Jedná se o nejčastější problém, s nímž se u tabletů setkáváme. Poškození může být ve formě prasklin, škrábanců nebo dokonce nefunkčnosti dotykového ovládání.
- Problémy s baterií: Tyto problémy zahrnují rychlou spotřebu baterie, neschopnost nabití nebo dokonce nafouknutí baterie, což může být nebezpečné.
- Vodní poškození: Kontakt s vodou nebo jinou tekutinou může způsobit rozsáhlé poškození vnitřních komponent, což často vyžaduje komplexní opravu.
- Software a operační systém: Problémy mohou zahrnovat zamrzání, pomalý chod nebo chyby při načítání aplikací.
- Zvukové problémy: Patří sem špatná kvalita zvuku, nefunkční reproduktory nebo problémy s audio jackem.
- Poškození nabíjecího portu: Časté zapojování a odpojování nabíječky může způsobit opotřebení nebo poškození portu, což znesnadňuje nebo znemožňuje nabíjení zařízení.
Jak vybrat správné servisní středisko
- Zkušenosti a odbornost: Vyberte servis, který má bohaté zkušenosti s opravami tabletů a je dobře hodnocen jeho předchozími zákazníky.
- Používání originálních nebo kvalitních náhradních dílů: Ujistěte se, že servisní středisko používá k opravám originální nebo vysoce kvalitní náhradní díly.
- Záruka na opravu: Vyberte servis, který nabízí záruku na provedené opravy, což může být známkou důvěry v kvalitu jejich práce.
- Transparentnost cen a služeb: Dobrý servis by měl být schopen poskytnout předběžnou cenovou nabídku a vysvětlit rozsah oprav, které budou provedeny.
Příklady typických oprav pro tablety různých značek
- Apple iPad: Výměna poškozeného displeje, oprava nebo výměna baterie, diagnostika a oprava softwaru, včetně obnovy operačního systému.
- Samsung Galaxy Tab: Opravy displeje a digitizéru, výměna baterie, opravy vodního poškození a problémy s nabíjením.
- Microsoft Surface: Výměna displeje, opravy portu pro nabíjení, výměna baterie a řešení softwarových problémů.
- Lenovo Tab: Opravy displeje, výměna baterie, opravy poškození způsobeného vodou a řešení problémů s nabíjecím portem.
Při řešení jakýchkoli problémů s tabletem je klíčové obrátit se na odborníky, kteří rozumí specifikům vašeho zařízení a mohou zajistit, že po opravě bude tablet opět fungovat jako nový. Vybrat správné servisní středisko může být rozhodující pro úspěch opravy a dlouhodobou spokojenost s vaším zařízením.
Opravy notebooků
Opravy notebooků představují důležitou službu pro uživatele, kteří se spoléhají na své přenosné počítače pro práci, studium nebo zábavu. Notebooky jsou vystaveny různým formám opotřebení a poškození, ať už v důsledku běžného používání nebo nechtěných nehod. Zde se podíváme na nejčastější problémy, s nimiž se majitelé notebooků setkávají, a na to, jakým opravám tyto zařízení obvykle podléhají.
Nejčastější problémy notebooků
- Poškození displeje: Praskliny nebo mrtvé pixely na displeji notebooku jsou běžným problémem, který může vzniknout v důsledku pádu nebo silného tlaku na obrazovku.
- Problémy s baterií: Baterie notebooku může s časem ztrácet kapacitu, což vede k menší výdrži na jedno nabití, nebo může přestat nabíjet úplně.
- Problémy s klávesnicí: Od vylití tekutin po opotřebení nebo poškození, klávesnice notebooků často vyžadují opravy nebo výměnu.
- Závady pevného disku: Pevný disk může selhat z mnoha důvodů, včetně mechanického poškození nebo softwarových chyb, což může vést ke ztrátě dat.
- Přehřívání: Nadměrné hromadění prachu nebo selhání chladicího systému může způsobit přehřívání notebooku, což může poškodit komponenty.
- Poškození nabíjecího portu: Opotřebení nebo poškození nabíjecího portu může způsobit, že notebook nebude možné nabíjet.
- Software a operační systém: Problémy se softwarem nebo operačním systémem mohou způsobit, že notebook bude fungovat pomalu, zamrzat nebo dokonce odmítat spustit.
Typické opravy notebooků
- Výměna displeje: Tato oprava je nezbytná, pokud je obrazovka prasklá, poškrábaná nebo má mrtvé pixely.
- Výměna baterie: Pro obnovení původní výdrže notebooku je často nutné vyměnit starou baterii za novou.
- Oprava nebo výměna klávesnice: V případě, že klávesnice není funkční kvůli fyzickému poškození nebo vylití tekutin, může být potřebná její oprava nebo výměna.
- Oprava pevného disku nebo upgrade na SSD: Při selhání pevného disku je možné jej opravit nebo vyměnit za nový HDD nebo rychlejší a spolehlivější SSD.
- Čištění a výměna chladicího systému: Pro řešení problémů s přehříváním je potřebné vyčistit ventilátory a chladicí systém nebo je v případě potřeby vyměnit.
- Oprava nebo výměna nabíjecího portu: Nabíjecí port může být opraven nebo vyměněn, pokud je poškozený.
- Reinstalace operačního systému: Pro vyřešení softwarových problémů může být nutné přeinstalovat operační systém a obnovit notebook do továrního nastavení.
Při výběru servisního střediska pro opravu notebooku je důležité vyhledat odborníky, kteří mají zkušenosti s opravami značky a modelu vašeho zařízení. Doporučuje se také zjistit, zda servis používá originální nebo kvalitní náhradní díly a zda poskytuje záruku na provedené opravy. Správný výběr servisního střediska zajistí, že váš notebook bude opraven efektivně a spolehlivě, což vám umožní jeho další bezproblémové používání.
Opravy smartphonů
Opravy smartphonů jsou v dnešní době nezbytnou službou, vzhledem k tomu, že tyto zařízení se staly neodmyslitelnou součástí našeho každodenního života. Používáme je pro komunikaci, práci, navigaci, zábavu a mnoho dalších účelů. Kvůli jejich intenzivnímu využívání a přenositelnosti jsou smartphony často vystaveny riziku poškození. Zde se podíváme na typické problémy, které mohou vyžadovat opravu, a na to, jak je řešit.
Nejčastější problémy smartphonů
- Poškozený displej: Jedná se o nejčastější problém. Displeje mohou být poškozeny pádem, tlakem nebo nárazem, což vede k prasklinám nebo dokonce úplnému selhání displeje.
- Problémy s baterií: Baterie může přestat správně nabíjet, může se rychle vybíjet, nebo v extrémních případech může dojít k jejímu nafouknutí.
- Vodní poškození: Kontakt se vodou nebo jinými tekutinami může způsobit rozsáhlé vnitřní poškození, což může vyžadovat komplexní opravu.
- Poškození nabíjecího portu: Časté zapojování a odpojování nabíječky může způsobit opotřebení nebo poškození portu.
- Softwarové problémy: Zahrnují zamrzání systému, problémy s aktualizací software, ztrátu dat a další chyby operačního systému.
- Poškození kamery: Poškrábání nebo prasknutí čočky kamery nebo selhání softwaru kamery mohou ovlivnit kvalitu fotografií a videí.
- Zvukové problémy: Patří sem nefunkční reproduktory, mikrofony nebo problémy s audio jackem.
Typické opravy smartphonů
- Výměna displeje: Poškozené nebo prasklé displeje jsou obvykle nahrazovány novými, aby se obnovila plná funkčnost dotykového ovládání a zobrazení.
- Oprava nebo výměna baterie: Výměna staré nebo poškozené baterie může obnovit původní výdrž baterie zařízení.
- Čištění po vodním poškození: Tato služba zahrnuje demontáž zařízení, čištění a sušení komponentů a možnou výměnu poškozených dílů.
- Oprava nebo výměna nabíjecího portu: Poškozené porty pro nabíjení mohou být opraveny nebo vyměněny, aby bylo možné zařízení opět nabíjet.
- Reinstalace nebo aktualizace softwaru: Řešení softwarových problémů obnovením továrního nastavení nebo instalací nejnovějšího operačního systému.
- Výměna kamery: Poškozené čočky nebo senzory kamery mohou být vyměněny za nové, aby se obnovila schopnost pořizovat ostré fotografie a videa.
- Oprava zvukových komponent: Oprava nebo výměna reproduktorů, mikrofonů nebo audio jacků, které přestaly správně fungovat.
Při výběru servisního střediska pro opravu smartphonu je důležité vyhledat kvalifikované techniky, kteří mají zkušenosti s opravami značky a modelu vašeho zařízení. Důležité je také zajistit, že servis používá kvalitní náhradní díly a poskytuje záruku na opravu. Správný výběr servisního střediska může znamenat rozdíl mezi obnovením plné funkčnosti vašeho smartphonu a potenciálním dalším poškozením.